Konto

Usunięcie konta

Dotyczy aplikacji TankujeMy, wydawanej przez CLAVADO Jarosław Kawka. Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026.

Konto usuwasz sam, z poziomu aplikacji. Nie musisz do nas pisać ani o nic prosić.

Jak usunąć konto w aplikacji

  1. Otwórz aplikację i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
  2. Przejdź do zakładki Ustawienia.
  3. Przewiń na sam dół i wybierz Usuń konto.
  4. Przeczytaj podsumowanie i potwierdź przyciskiem Usuń konto na zawsze.

Tej operacji nie da się cofnąć. Konto znika natychmiast, razem z możliwością zalogowania się. Nie mamy kopii, z której dałoby się je przywrócić.

Co znika bezpowrotnie

  • konto i adres e-mail,
  • imię i ustawienia aplikacji,
  • preferencje paliw i dane samochodu,
  • odznaki, punkty i seria dni z rzędu,
  • pozycja w rankingu,
  • twoje potwierdzenia i zakwestionowania cen zgłoszonych przez innych.

Co zostaje i dlaczego

Zgłoszone przez ciebie ceny zostają w serwisie, żeby inni kierowcy nie stracili aktualnych cen na stacjach. Zostaje sama cena – bez powiązania z twoim kontem: przy usuwaniu przepinamy takie zgłoszenia na konto techniczne, więc nie da się już ustalić, kto je wysłał. To samo dotyczy zgłoszeń nadużyć, które kiedyś wysłałeś.

Historia cen stacji jest wspólnym dobrem wszystkich użytkowników – gdybyśmy kasowali ją razem z kontem, mapa pokazywałaby innym nieaktualne ceny.

Zdjęć pylonów nie przechowujemy w ogóle: zostają na telefonie tylko na czas wypełniania formularza i są kasowane po jego zamknięciu albo po wysłaniu cen. Nie ma więc czego usuwać.

Dane diagnostyczne zebrane przez Sentry (błędy, adres IP, nagrania sesji) usuwają się samoczynnie w ciągu 90 dni od zarejestrowania zdarzenia.

Nie masz już dostępu do aplikacji?

Jeżeli nie możesz się zalogować albo nie masz już telefonu z aplikacją, napisz na [email protected] z adresu e-mail przypisanego do konta – to nasz sposób na potwierdzenie, że konto należy do ciebie. W temacie wpisz „Usunięcie konta”.

Konto usuwamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości, i potwierdzamy to zwrotnie. Skutki są dokładnie takie same jak przy usunięciu z poziomu aplikacji.

Powiązane dokumenty

Pełny opis tego, jakie dane przetwarzamy i jak długo, znajdziesz w Polityce prywatności. Zasady korzystania z aplikacji opisuje Regulamin.