Regulamin

1. Kto świadczy usługę

Usługę świadczy:

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej TankujeMy i ze strony tankujemy.pl. Zaakceptowanie regulaminu przy zakładaniu konta oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

2. Słowniczek

Aplikacja

Aplikacja mobilna TankujeMy na iOS i Androida wraz z usługami działającymi po naszej stronie.

Użytkownik

Osoba, która założyła konto w Aplikacji.

Zgłoszenie

Informacja o cenie paliwa na konkretnej stacji, przesłana przez Użytkownika.

Konsensus

Cena wyliczona przez Aplikację z wielu Zgłoszeń, z uwzględnieniem ich wieku i wiarygodności autorów. To ją widać na mapie.

3. Na czym polega usługa

Aplikacja pozwala zgłaszać ceny paliw widziane na stacjach i przeglądać ceny zgłoszone przez innych. Ceny pochodzą od Użytkowników, a nie od operatorów stacji.

Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne. Nie wyświetlamy reklam. Katalog stacji budujemy na podstawie otwartych danych mapowych, więc może nie obejmować wszystkich stacji ani odzwierciedlać ich bieżącego stanu.

4. Czego potrzebujesz

Telefonu z systemem iOS albo Android w wersji wspieranej przez Aplikację, połączenia z internetem i konta. Do zgłaszania cen ze zdjęcia potrzebny jest aparat, a do wyszukiwania stacji w okolicy – zgoda na dostęp do lokalizacji. Bez tych zgód Aplikacja działa w węższym zakresie: ceny możesz wpisać ręcznie, a stację wybrać z listy.

5. Konto

• Konto zakładasz adresem e-mail z hasłem albo przez konto Google lub Apple.
• Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat.
• Jedna osoba prowadzi jedno konto. Zakładanie kolejnych kont po to, żeby wpływać na ceny albo na ranking, jest zabronione.
• Odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności. Jeśli podejrzewasz, że ktoś dostał się do twojego konta, napisz do nas.
• Nazwa użytkownika jest widoczna publicznie. Nie może naruszać praw innych osób ani zawierać treści wulgarnych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd co do tożsamości.

6. Zasady zgłaszania cen

Zgłaszając cenę, oświadczasz, że widziałeś ją na tablicy albo dystrybutorze tej stacji i że przekazujesz ją zgodnie z prawdą. Poza tym:

• Zgłaszaj ceny bieżące. Nie wysyłaj cen zapamiętanych sprzed kilku dni ani przepisanych z innych serwisów.
• Zdjęcie musi pochodzić z tej stacji, której dotyczy zgłoszenie, i przedstawiać tablicę z cenami. Fotografuj samą tablicę – unikaj osób i tablic rejestracyjnych w kadrze.
• Sprawdź ceny odczytane ze zdjęcia przed wysłaniem. Odpowiadasz za to, co wysyłasz, także wtedy, gdy liczby wpisał odczyt maszynowy.
• Nie zgłaszaj cen w celu wprowadzenia innych w błąd, zaszkodzenia stacji, promowania jej ani zdobycia punktów bez faktycznej wizyty.
• Nie korzystaj z Aplikacji w sposób zautomatyzowany, nie omijaj zabezpieczeń i nie obciążaj usługi ponad zwykłe użycie.

Ze względów bezpieczeństwa: nie obsługuj Aplikacji podczas jazdy. Zgłoś cenę po zatrzymaniu pojazdu.

7. System zaufania i konsekwencje

Każde Zgłoszenie ma wagę zależną od twojej dotychczasowej trafności. Inni Użytkownicy mogą je potwierdzić albo zakwestionować, a Aplikacja porównuje je z pozostałymi Zgłoszeniami dla tej stacji i paliwa. Im częściej twoje ceny zgadzają się z Konsensusem, tym mocniej liczy się to, co wysyłasz – i odwrotnie.

Jeżeli naruszysz zasady z punktu 6, możemy – proporcjonalnie do wagi i powtarzalności naruszenia – obniżyć wagę twoich Zgłoszeń, oznaczyć konto do przeglądu, odrzucić konkretne Zgłoszenia, czasowo ograniczyć możliwość zgłaszania cen albo, przy rażących lub uporczywych naruszeniach, zablokować konto.

O ograniczeniu konta poinformujemy cię na adres e-mail przypisany do konta wraz z powodem. Od każdej takiej decyzji możesz odwołać się na [email protected]; odwołanie rozpatruje człowiek, nie automat.

8. Twoje treści

Prawa do przesłanych przez ciebie treści pozostają przy tobie. Przesyłając Zgłoszenie, udzielasz nam nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z zawartych w nim informacji o cenach w zakresie niezbędnym do prowadzenia Aplikacji: ich wyświetlania innym Użytkownikom, przetwarzania w ramach Konsensusu i prezentowania historii cen. Licencja obejmuje okres działania Aplikacji i nie wygasa wraz z usunięciem konta – dane o cenach zostają wtedy odpięte od twojej osoby, co opisuje Polityka prywatności.

Zdjęć pylonów nie przechowujemy. Służą wyłącznie do odczytania cen i nie są publikowane.

9. Punkty, odznaki i ranking

Za aktywność w Aplikacji otrzymujesz punkty, poziomy, serie i odznaki, a twoja pozycja pojawia się w publicznym rankingu. Nie mają one wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie ani wypłacie i nie są nagrodą w rozumieniu przepisów o grach losowych. Możemy zmienić zasady ich naliczania, a przy wykryciu nadużycia – skorygować stan punktów.

10. Prawa do aplikacji i dane map

Prawa do Aplikacji, jej nazwy, logo i szaty graficznej przysługują nam. Korzystanie z Aplikacji nie przenosi na ciebie żadnych z tych praw.

Dane o stacjach i podkład mapowy pochodzą z OpenStreetMap i są udostępniane na licencji Open Database License (ODbL), z zachowaniem atrybucji „© OpenStreetMap contributors”.

11. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, żeby Aplikacja działała poprawnie i żeby prezentowane ceny były możliwie aktualne. Nie gwarantujemy jednak poprawności ani aktualności cen, ponieważ pochodzą one od Użytkowników – ani nieprzerwanej dostępności usługi, którą możemy czasowo wstrzymać na potrzeby prac technicznych.

Odpowiadamy za szkodę wyrządzoną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy na zasadach określonych w przepisach prawa. Nie odpowiadamy za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie ceny zobaczonej w Aplikacji ani za działania osób trzecich, w tym operatorów stacji i innych Użytkowników. Powyższe nie ogranicza uprawnień przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

12. Reklamacje

Reklamację zgłoś na [email protected]. Opisz, czego dotyczy problem, i podaj adres e-mail przypisany do konta. Odpowiadamy w ciągu 14 dni na adres, z którego przyszło zgłoszenie.

13. Odstąpienie od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od założenia konta bez podawania przyczyny – wystarczy wiadomość na [email protected]. Usługa jest bezpłatna, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnym rozliczeniem. Niezależnie od tego terminu możesz w każdej chwili usunąć konto, co opisuje punkt 14.

14. Rozwiązanie umowy

Umowę rozwiązujesz, usuwając konto w Aplikacji: Ustawienia → Usuń konto. Skutki opisuje strona Usunięcie konta.

Możemy rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, jeżeli zdecydujemy się zakończyć świadczenie usługi – poinformujemy o tym z wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do konta. Przy rażącym naruszeniu regulaminu możemy zablokować konto ze skutkiem natychmiastowym, z zachowaniem prawa do odwołania opisanego w punkcie 7.

15. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu działania Aplikacji albo wprowadzenia nowych funkcji. O zmianie poinformujemy w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli nie zaakceptujesz zmian, możesz w tym czasie usunąć konto.

16. Prawo właściwe i spory

Do umowy stosuje się prawo polskie, co nie pozbawia cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa twojego zwykłego pobytu.

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów oraz z platformy internetowego rozstrzygania sporów udostępnianej przez Komisję Europejską.